Strona główna Potwierdzenie tożsamości

Potwierdzenie tożsamości Certum

Obowiązkowy krok przy każdym certyfikacie kwalifikowanym. Jako oficjalny partner Certum przeprowadzamy weryfikację tożsamości — niezależnie od tego, czy certyfikat kupujesz u nas, czy samodzielnie przez stronę Certum.

Oficjalny partner

Potwierdzenie tożsamości Certum — co to jest i kto może je przeprowadzić?

Certyfikat kwalifikowany — zarówno podpis, jak i pieczęć elektroniczna — ma moc prawną równoważną podpisowi odręcznemu. Zgodnie z rozporządzeniem eIDAS i polską ustawą o usługach zaufania, przed jego wydaniem konieczne jest jednoznaczne potwierdzenie tożsamości wnioskodawcy.

Jako oficjalny partner Certum jesteśmy uprawnieni do przeprowadzania weryfikacji tożsamości. Możesz skorzystać z naszej usługi w dwóch przypadkach:

  • Kupujesz certyfikat u nas — weryfikacja tożsamości jest częścią usługi, przeprowadzamy ją razem z zamówieniem.
  • Kupiłeś certyfikat samodzielnie na certum.pl — zgłoś się do nas tylko po weryfikację. Obsłużymy Cię tak samo sprawnie.

Weryfikacja wymagana jest przy każdym nowym certyfikacie oraz przy jego odnowieniu.

Dwie metody weryfikacji

Wybierz sposób, który najbardziej Ci odpowiada

Wideoweryfikacja

Zdalnie – z dowolnego miejsca

Weryfikacja tożsamości odbywa się przez wideorozmowę za pośrednictwem systemu Certum. Nie musisz nigdzie wychodzić — wystarczy komputer lub telefon z kamerą i ważny dokument tożsamości.

1

Kontaktujesz się z nami — ustalamy szczegóły i przekazujemy link do systemu weryfikacji Certum

2

Logujesz się do systemu i rozpoczynasz wideorozmowę z operatorem Certum

3

Podczas rozmowy (ok. 10–15 min) okazujesz dowód osobisty lub paszport

4

Po pozytywnej weryfikacji certyfikat jest wydawany — zazwyczaj tego samego dnia

Czego potrzebujesz:
  • Komputer lub telefon z kamerą i mikrofonem
  • Połączenie z internetem
  • Ważny dowód osobisty lub paszport

Wymagane dokumenty

W zależności od rodzaju certyfikatu

Podpis kwalifikowany
Osoba fizyczna

  • Ważny dowód osobisty lub paszport
  • Numer PESEL
  • Adres e-mail

To wszystko. Przy wideoweryfikacji dodatkowo potrzebny jest komputer lub telefon z kamerą.

Najczęstsze pytania

W większości przypadków cały proces — od zamówienia przez weryfikację do gotowego certyfikatu — trwa 1 dzień roboczy. Przy wideoweryfikacji bywa szybciej. Przy weryfikacji osobistej wydajemy i konfigurujemy certyfikat od razu podczas wizyty.

Tak. Po kontakcie z nami omawiamy wspólnie, która metoda jest dla Ciebie wygodniejsza. Wideoweryfikacja jest szybsza i dostępna całą dobę, natomiast wizyta osobista jest idealna jeśli chcesz mieć kogoś, kto przeprowadzi Cię przez każdy krok.

Tak, weryfikacja tożsamości jest wymagana przy każdym nowym certyfikacie — również przy odnowieniu. Jest to wymóg prawny wynikający z rozporządzenia eIDAS.

Do weryfikacji wymagany jest ważny dokument tożsamości. Można użyć paszportu zamiast dowodu osobistego. Jeśli masz wątpliwości co do ważności dokumentu — zadzwoń do nas, doradzimy przed umówieniem wizyty.

Tak. Wideoweryfikacja jest przeprowadzana bezpośrednio przez operatora Certum — kwalifikowanego dostawcy usług zaufania nadzorowanego przez Ministerstwo Cyfryzacji. Proces jest szyfrowany i zgodny z wymogami eIDAS.

Gotowy na weryfikację?

Zadzwoń lub napisz — dobierzemy metodę i umówimy termin.